Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora gosta

Obavještavamo goste da nezadovoljstvo u odnosu na pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi u našim  prostorijama pri čemu ćemo Vam bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora. Prigovor  možete poslati putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, na adresu:

URA T.A. d.o.o.

Madonna di campo 1

52210 ROVINJ

ili

e-mailom na adresu:

ura-t-a @ pu.t-com.hr

Ugostitelj se obvezuje u pisanom obliku odgovoriti na prigovore u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.